Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Bienvenue sur le site de QC Decants. En consultant ce site, en créant une commande ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.

1. À propos de QC Decants

QC Decants est une boutique indépendante spécialisée dans la vente d’échantillons de parfums authentiques en petits formats.

Les parfums proposés sont transvasés à partir de bouteilles originales dans des atomiseurs indépendants. Sauf indication contraire, QC Decants n’est ni affiliée, ni commanditée, ni approuvée par les maisons de parfum, fabricants ou titulaires des marques mentionnées sur le site.

Les noms de marques et de parfums sont utilisés uniquement afin d’identifier les produits contenus dans les échantillons.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et à ne pas :

utiliser le site de manière frauduleuse;
tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du site;
transmettre du contenu malveillant ou nuisible;
utiliser nos contenus, images ou éléments graphiques à des fins commerciales sans autorisation;
effectuer une commande en fournissant volontairement de faux renseignements.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande lorsqu’une activité frauduleuse ou abusive est raisonnablement soupçonnée.

3. Produits

Nous faisons notre possible pour présenter les produits de façon exacte.

Les couleurs des parfums, des bouteilles ou des emballages peuvent toutefois apparaître légèrement différentes selon l’écran utilisé.

La perception d’un parfum étant subjective, QC Decants ne garantit pas qu’une fragrance conviendra aux goûts personnels de chaque client.

La disponibilité des produits peut varier en fonction de notre inventaire.

4. Authenticité

QC Decants s’engage à vendre uniquement des parfums provenant de bouteilles que nous considérons comme authentiques et obtenues auprès de sources fiables.

Les échantillons vendus par QC Decants sont préparés indépendamment et ne constituent pas des échantillons officiels fabriqués ou distribués par les marques concernées.

5. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

Les frais applicables, notamment les frais de livraison et les taxes lorsqu’elles doivent être perçues, sont présentés au client avant la confirmation de la commande.

Au Québec, un commerçant qui vend en ligne doit notamment présenter clairement le prix, les frais applicables et le montant total avant la conclusion de la transaction. (Bureau de la protection du consommateur)

6. Commandes

La réception d’une commande ne signifie pas automatiquement que celle-ci est acceptée définitivement.

QC Decants se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande notamment en cas :

d’erreur manifeste de prix;
d’indisponibilité du produit;
de problème de paiement;
de suspicion de fraude;
d’erreur importante dans les renseignements fournis.

Lorsqu’une commande est annulée après paiement, les sommes concernées seront remboursées selon le mode de paiement utilisé, lorsque requis.

7. Paiement

Le paiement doit être effectué au moyen des méthodes proposées lors du passage à la caisse.

Les paiements sont traités par les fournisseurs de paiement utilisés par Shopify. QC Decants ne conserve pas directement les données complètes de votre carte de paiement.

8. Livraison

Les délais de livraison affichés ou communiqués sont des estimations et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

Les conditions détaillées concernant la livraison sont précisées dans notre Politique d’expédition.

Le client doit s’assurer que son adresse est exacte avant de confirmer sa commande.

9. Retours et remboursements

Les conditions applicables aux retours, échanges, produits endommagés et remboursements sont décrites dans notre Politique de remboursement.

Aucune disposition des présentes conditions ne vise à supprimer les droits accordés au consommateur par les lois applicables.

Au Québec, les garanties légales s’appliquent automatiquement aux biens vendus et un commerçant ne peut pas simplement les exclure par une clause contractuelle. (Bureau de la protection du consommateur)

10. Utilisation des parfums

Les parfums sont destinés à un usage externe seulement.

Évitez tout contact avec les yeux et les muqueuses. Gardez les produits hors de portée des jeunes enfants et éloignés des flammes, sources de chaleur ou autres sources d’ignition.

En cas d’irritation ou de réaction inhabituelle, cessez l’utilisation du produit.

11. Marques de commerce et propriété intellectuelle

Les noms de parfums, marques et autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Le contenu original de QC Decants, notamment notre logo, nos textes originaux, notre présentation graphique et nos photographies originales, ne peut être reproduit ou utilisé commercialement sans autorisation.

12. Limitation de responsabilité

QC Decants fera des efforts raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement de son site et l’exactitude des renseignements qui y figurent.

Cependant, rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée en vertu des lois applicables au Québec et au Canada.

13. Protection des renseignements personnels

La collecte et l’utilisation de renseignements personnels sont régies par notre Politique de confidentialité.

En utilisant le site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

14. Modifications

QC Decants peut modifier les présentes conditions lorsque cela est nécessaire pour refléter l’évolution de ses activités, de ses services ou des exigences légales.

La version la plus récente sera publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

15. Lois applicables

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec ainsi que par les lois fédérales du Canada applicables.

Les droits dont bénéficie un consommateur en vertu de la Loi sur la protection du consommateur demeurent applicables.

16. Nous joindre

Pour toute question concernant les présentes conditions :

QC Decants
Courriel : mathis.gaignard@gmail.com
Téléphone : 1-579-961-3261
Adresse : 1600 chemin Saint-André, Rivière-Beaudette, Québec, Canada